Баннерная слепота: почему баннер не замечают

Что такое баннерная слепота

Исследование (Н2): айтрекинг главных страниц интернет-магазинов с баннерами справа и над главным меню. Слепота к баннерам сильнее всего для баннеров справа и когда человек ищет что-то конкретное, а не просто смотрит. Привлекательность и знакомость страницы этого не объясняли (Resnick, Albert, 2014).

Где применять

• Свой сайт: промо, которое должны заметить, не ставить в «рекламные» места — правую колонку и полосу над меню.
• Сценарий покупателя: тот, кто пришёл за конкретным товаром, баннер почти не увидит — предложение лучше показать рядом с этим товаром.
• На маркетплейсе раскладку страницы задаёт площадка; блок — прежде всего для своего сайта.

Баннерная слепота и нейросеть: как она помогает

• Собирает по карте кликов и скриншотам, какие блоки страницы остаются без взгляда.

Как проверить на своих данных

1. Один и тот же промо-блок в двух местах страницы — сплит-тест.
2. Метрики — клики по блоку и покупки товаров из него.
3. Отдельно для тех, кто пришёл из поиска по товару, и для тех, кто пришёл на главную.

Чего не делать

• Маскировать рекламу под контент или кнопку, чтобы обойти слепоту. Это уже тёмный паттерн «визуальная помеха» (Тёмные паттерны).

Подтверждения

Подтверждений применения пока нет. Применили у себя — пришлите результат: что сделали, какая метрика изменилась и за какой срок.

Связанные понятия

Захват внимания в рекламе · Первое впечатление · Тёмные паттерны · Свой сайт