Выбор — Офлайн-ритейл
Весь этап «Выбор» для всех сегментов
Статьи и понятия· 8
- Понятие Цена как сигнал качества: дешёвое кажется хуже Метаанализ: чем выше цена и сильнее бренд, тем выше воспринимаемое качество. Что из этого следует для демпинга и позиционирования и как проверить. Научный результат · проверено данными по оценке агента · проверка человеком в работе
- Понятие Ценовая эластичность спроса: формула и тест цены Эластичность показывает, как продажи реагируют на цену. Формула средней точки, ценовой тест на маркетплейсе и ловушки «до и после». Определение · опыт автора
- Понятие Эффект левой цифры: почему 1 990 ₽ меньше 2 000 ₽ Цена на ступень ниже круглой кажется заметно меньше, если меняется левая цифра. Что показали полевые эксперименты и данные 25 сетей, как проверить. Научный результат · подтверждено по оценке агента · проверка человеком в работе
- Понятие Метка «хит продаж»: как популярность продаёт Полевой эксперимент: показ пяти самых популярных блюд поднял спрос на них на 13–20 %. Как честно показывать популярность товара. Научный результат · подтверждено по оценке агента · проверка человеком в работе
- Понятие Перегрузка выбором: когда ассортимент мешает «Опыт с вареньем» знают все, но метаанализ нашёл средний эффект около нуля. Когда большой выбор правда мешает покупке и как проверить это на своей витрине. Научный результат · опыт автора
- Понятие JTBD что это: работа клиента простыми словами Работа клиента (job to be done): три слоя работы, интервью и отзывы, шаблон и чем нейросеть поможет в разборе. Определение · опыт автора
- Статья Ценообразование: цель, пол, коридор, тест и репрайсер Как управлять ценой товара: цель — маржа в рублях, пол из юнит-экономики, коридор для автоматики, проверка тестом. Где помогает нейросеть. Правило из практики · опыт автора
- Статья JTBD в e-commerce: примеры и как применять Jobs to be Done в e-commerce: работы вместо портретов, три слоя работы клиента, интервью, разбор отзывов и применение на всех этапах воронки. С шаблоном. Правило из практики · опыт автора