Для селлера заказ становится деньгами только после выкупа. В практике курса у выкупа три рычага: скорость доставки, точность описания и обучение покупателя тому, как выбрать и использовать товар.
Склад, выкуп и запасы селлера: практики с нейросетью
Правило из практики· опора: опыт автора· проверено 14.10.2026Как мы оцениваем знание
Скорость доставки зависит от схемы. Общее правило из практики Вадима: небольшие товары держат на складе площадки (FBO), потому что доставка на следующий день влияет на выдачу (наблюдение практики, март 2026); со своего склада (FBS) доставка дольше. Правило стоит сверять с текущими условиями площадок.
Остаток на складе площадки — баланс. Мало — по опыту практики курса (сентябрь 2026), карточка без товара теряет позиции. Много — платное хранение и риск статуса неликвида. Дни запаса считают по ожидаемым продажам, а маркировку и документооборот ведут с оглядкой на красную зону.
Нейросеть ведёт «утренний обход»: читает по API остатки, заказы и выкупы, считает дни запаса и предупреждает о дефектуре. Ограничение: остаток на складе стороннего фулфилмента ей, как правило, не виден — у большинства таких сервисов нет API.
С чего начать
- Посчитайте дни запаса по каждому товару на складах площадки по ожидаемым продажам.
- Сверьте процент выкупа по товарам и найдите, где отказ связан с описанием или сроком доставки.
- Настройте агенту утренний обход остатков и заказов в режиме только чтения.
Материалы
Весь этап «Доставка и выкуп» для всех сегментов
Статьи и понятия· 11
- Понятие Нет в наличии: как считать потерянный спрос Дефектура — товара нет в наличии. Почему продажи в такие дни занижают спрос, как их пометить в прогнозе и чем поможет нейросеть. Определение · опыт автора
- Понятие Эффект владения: своё кажется дороже За вещь, которая уже у вас, просят больше, чем готовы за неё заплатить. Как это связано с примеркой, пробным периодом и возвратом и как проверить. Научный результат · подтверждено по оценке агента · проверка человеком в работе
- Понятие FBO и FBS: в чём разница для селлера FBO и FBS на маркетплейсе: чем отличаются, как скорость доставки влияет на выдачу и выкуп, где схема морозит деньги. Что здесь может нейросеть. Определение · опыт автора
- Понятие Фулфилмент для маркетплейсов: что это и что видит нейросеть Фулфилмент для селлера: какие операции берёт оператор, что контролировать и почему нейросеть часто не видит остатки на его складе. Определение · опыт автора
- Понятие Маркировка «Честный знак» и ЭДО: что не отдавать нейросети Маркировка товаров и ЭДО для селлера: коды, УПД, подпись и доверенность. Какие операции безопасно отдать нейросети, а какие необратимы. Факты · опыт автора
- Понятие Мягкие условия возврата: больше продаж, чем возвратов Метаанализ 21 работы: мягкие условия возврата повышают покупки сильнее, чем возвраты, а длинный срок их снижает. Что учесть и как проверить. Научный результат · подтверждено по оценке агента · проверка человеком в работе
- Понятие Оборачиваемость товара в днях: формула и GMROI Дни запаса и GMROI: как считать скорость товара и денег, какие окна продаж брать и как нейросеть каждый день находит залежи и риски дефектуры. Определение · опыт автора
- Понятие Точка заказа и страховой запас: что это и зачем Точка заказа = спрос за срок поставки + страховой запас. Формулы, пример и как нейросеть следит за остатками за вас. Правило из практики · опыт автора
- Понятие Процент выкупа ВБ: что это и на что влияет Процент выкупа: формула, почему воронку чинят с выкупа и три рычага — доставка, описание, обучение клиента. Шаблон разбора и помощь нейросети. Определение · опыт автора
- Статья Как рассчитать страховой запас и точку заказа: формулы Как селлеру решать, когда заказывать партию и какого размера: дни запаса, точка заказа, страховой запас, GMROI. Формулы, шаблон и роль нейросети. Правило из практики · опыт автора
- Статья Воронка продаж на маркетплейсе: где вы теряете деньги Воронка маркетплейса от показов до выкупа: как измерить каждый этап, найти, где теряются деньги, и чинить снизу вверх. Шаблон замера, пример, нейросеть. Правило из практики · опыт автора
Сервисы для ИИ-агента· 15
- Сервис Wildberries Seller API Вести карточки и цены, забирать заказы FBS/DBS, собирать поставки и этикетки, отвечать на отзывы, крутить рекламу — и отладить в песочнице Факты · предварительно
- Сервис Ozon Seller API Создавать и править товары, менять цены и остатки, вести FBS-отправления, получать push о заказе, тянуть финансы, вести чат с покупателем Факты · предварительно
- Сервис Яндекс Маркет Partner API Держать ассортимент/цены/остатки в синхроне по FBS/FBY/DBS, вести заказ по статусам, печатать ярлыки — с оглядкой на суточные лимиты Факты · предварительно
- Сервис Avito API Вести объявления массово, автоотвечать в чатах по вебхуку, собирать статистику и звонки — но только на старшем тарифе, за операции списываются баллы Факты · предварительно
- Сервис Мегамаркет Merchant API Принимать заказы прямо на свой эндпоинт, подтверждать/отменять, вести сборку FBS, обновлять цены и остатки — нужен свой HTTPS-сервис 24/7 Факты · опыт автора
- Сервис Lamoda Seller Partner API Заводить и обновлять номенклатуру, менять цены и остатки FBS/FBO, забирать заказы, вести отгрузки; с 14.11.2025 есть штатная интеграция 1С Факты · предварительно
- Сервис Flowwow API Получить список магазинов холдинга, вести ассортимент, цены и остатки, обрабатывать заказы, невыкупы и возвраты (ниша: цветы/подарки) Факты · опыт автора
- Сервис Кактус (kak2c) End-to-end: завести товары/остатки, создать заказ (в т.ч. с сайта селлера), сменить статус, собрать накладную и этикетку, вызвать курьера Факты · опыт автора
- Сервис Почта России Нормализация адреса, расчёт тарифа, создание отправлений и партий, трек-номера, печать бланков, трекинг. Складской ФФ — закрытый корпоративный контур Факты · опыт автора
- Сервис ApiShip Самая агентопригодная точка входа: расчёт по всем службам сразу, интервалы, создание заказа, вызов курьера, этикетки, трекинг, ПВЗ — 60+ служб одним контрактом Факты · опыт автора
- Сервис СДЭК Единственный крупный перевозчик, где агент закрывает весь цикл: расчёт → заказ → курьер → этикетка → статусы, и может репетировать в тестовом контуре Факты · опыт автора
- Сервис Яндекс Доставка Создавать и отменять заявки, печатать ярлыки, редактировать. Статусы — поллингом; песочницы нет Факты · опыт автора